Política de Privacidade

Última atualização: 9 de outubro de 2026.

Quem trata os dados

Este painel pertence a (preencher em Dados do escritório), advogada inscrita na OAB/PE sob o nº (preencher em Dados do escritório), responsável pelo escritório Irayana Souza Advocacia e Assessoria Jurídica, em PE. Para os fins da LGPD (Lei nº 13.709/2018), ela é a controladora dos dados tratados aqui.

Quais dados o painel guarda hoje

Das pessoas que usam o painel (advogada e estagiários):

• nome, e-mail e grupo de acesso;
• senha, guardada de forma irreversível (nunca em texto aberto);
• chave da verificação em dois passos, guardada criptografada;
• data do aceite do termo de ciência e data do último acesso;
• registro de auditoria: o que foi feito, quando, endereço de rede (IP) e navegador usado.

Dos clientes do escritório, cadastrados pela equipe:

• nome ou razão social, tipo (pessoa física ou empresa) e CPF ou CNPJ, este último guardado criptografado;
• estado civil, profissão e sexo (feminino ou masculino), somente de pessoa física, usados em propostas, contratos e nas mensagens de felicitação;
• data de nascimento ou de fundação, usada para lembrar a equipe do aniversário (o painel não envia mensagens automáticas);
• telefone, e-mail e endereço;
• observações internas escritas pela equipe.

Cada abertura, criação, alteração e arquivamento de um cadastro de cliente fica registrada na auditoria, com a pessoa, o dia e a hora.

Dos documentos (procurações, contratos, declarações), o painel guarda as informações digitadas para montá-los e, quando a advogada aprova, o arquivo final, criptografado.

Ficha de atendimento enviada por link. A equipe pode enviar ao cliente (ou a quem ainda não é cliente) um link privado e temporário para preencher uma ficha de atendimento pelo celular. Nela o escritório pode coletar, conforme o tipo de atendimento: dados pessoais (nome, CPF, RG, nascimento, estado civil, endereço, telefone, e-mail, nome da mãe, escolaridade, profissão), histórico de trabalho e contribuições, informações sobre o benefício pretendido e, quando for o caso, dados sensíveis de saúde (deficiência, doenças, CID). Antes de enviar, a pessoa lê e confirma um termo de ciência e autorização; o painel guarda o texto, a data, a hora e o endereço de rede desse aceite. As respostas ficam criptografadas, e o link deixa de mostrar qualquer coisa depois do envio.

Para que servem

Os dados dos clientes servem para que o escritório preste o serviço jurídico contratado, entre em contato e mantenha o relacionamento. Os dados das pessoas com acesso servem para identificar quem entra, liberar só o que o perfil permite e proteger o painel contra acessos indevidos. O registro de auditoria serve para segurança e para apurar qualquer uso indevido.

Base legal

O tratamento tem como base o legítimo interesse da controladora em manter a segurança do painel e o sigilo das informações de seus clientes (art. 7º, IX, da LGPD), e a necessidade de cumprir o dever de sigilo profissional e de adotar medidas de segurança (art. 7º, II, e art. 46 da LGPD; Lei nº 8.906/1994).

Com quem os dados são compartilhados

Os dados não são vendidos nem cedidos para publicidade. Para o painel funcionar, eles ficam em serviços de terceiros que atuam como operadores: a hospedagem (Hostinger) e o serviço de DNS e proteção de tráfego (Cloudflare). Esses serviços tratam os dados apenas para manter o painel no ar.

Ao digitar um CEP no cadastro de cliente, o servidor do painel consulta o endereço em um serviço público de CEP (ViaCEP, com a BrasilAPI como reserva). Só o número do CEP é enviado, sem nome, documento ou qualquer outro dado do cliente, e a consulta sai do servidor do painel, não do navegador de quem usa.

Armazenamento e segurança

• Conexão protegida por HTTPS.
• Senhas com hash seguro; verificação em dois passos obrigatória para a advogada e opcional para os demais.
• Cada pessoa vê somente o que o seu grupo de acesso permite, verificado no servidor a cada acesso. As mudanças de grupo e de permissões ficam registradas na auditoria.
• Bloqueio temporário após tentativas erradas de entrada e encerramento automático da sessão por inatividade.
• Configurações e arquivos sensíveis ficam fora da pasta pública do servidor.

Por quanto tempo

Os dados de clientes ficam enquanto forem necessários para a prestação do serviço e para o cumprimento de obrigações legais e do dever profissional. Quando deixam de ser necessários, o cadastro pode ser arquivado (sai da lista, sem apagar) ou anonimizado (os dados pessoais, os documentos e as fichas dele são apagados em definitivo).

A ficha de atendimento de quem não virou cliente é apagada automaticamente 30 dias depois de enviada, ou 30 dias depois de o link vencer sem preenchimento. O link vale por 7 dias.

Os dados de cada pessoa ficam enquanto ela tiver acesso ao painel. O registro de auditoria é guardado por 12 meses e depois apagado automaticamente. Ao desativar um acesso, a pessoa deixa de entrar imediatamente.

Cookies

O painel usa um único cookie, de sessão, indispensável para manter você conectado. Ele some ao fechar o navegador ou sair. Não há cookies de publicidade, estatística ou rastreamento de terceiros, e por isso não há banner de cookies.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização ou eliminação quando cabível, informação sobre compartilhamento e revisão do consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD. Alguns dados podem ser mantidos quando a lei ou o dever de sigilo exigirem.

Contato

(preencher em Dados do escritório), OAB/PE (preencher em Dados do escritório)
(preencher em Dados do escritório)
(preencher em Dados do escritório)

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data no topo mostra a versão em vigor.